Мобильные технологии обеспечили 22% рост онлайн-продаж в первом квартале 2018 года, и это самый высокий показатель роста в годовом исчислении с 2016 года

Согласно исследованию IMGG Capgemini E-Retail, в то время как продажи на центральных улицах снизились во всем мире, показатели онлайн- продаж в первом квартале 2018 года резко возросли, что напрямую связано с ростом мобильных продаж на 22%.

Почти все европейские потребители, совершающие мобильные покупки, делают это на зарубежных сайтах – во всем виноват Brexit

Мобильная коммерция становится действительно интернациональной, 75% британцев, 77% немцев, 78% испанцев и колоссальные 86% итальянцев, регулярно совершающие покупки в Интернете через мобильные телефоны у ритейлеров за пределами своих стран.

Оптимизированная для мобильных устройств реклама значительно повышает показатели бренда

Новое исследование IAB UK показало, что реклама, оптимизированная для смартфонов, может значительно повысить показатели бренда и улучшить позитивное восприятие.

SumUp способствует безналичным пожертвованиям для Англиканской церкви

Компания мобильных платежей SumUp облегчает процесс пожертвований для церковных приходов благодаря партнерству с Англиканской церковью. Ирландская компания предоставит церковным приходам технологию мобильной точки продажи (mPOS), что позволит вносить пожертвования на венчаниях, похоронах, крестинах и других церковных мероприятиях. Такая инициатива следует за успешным испытанием бесконтактных платежей в около 40 церквях летом прошлого года.

Ритейлеры несут потери в онлайн продажах из-за отсутствия доверия и надежности, но мобильный телефон поможет им исправить это

Согласно новым исследованиям, ритейлеры должны прикладывать больше усилий, чтобы продемонстрировать свою надежность, если они хотят стимулировать покупателей тратить большие суммы в интернете – и мобильный телефон может помочь им в этом.

Радикальное развитие – молодые покупатели стремительно изменяют ритейл с помощью смартфонов и социальных сетей

Молодые покупатели меняют свои модели расходов, и ритейлеры должны принять это к сведению. Каждый пятый среди 25-34-летних был бы счастлив потратить более £250 на своем смартфоне, в то время как каждый десятый среди 18-24-летних теперь видят свой смартфон в качестве приоритетного устройства для покупки автомобиля.

Мобильное приложение может принести 15% дополнительного дохода по всем каналам в течение года

Мобильные приложения создают дополнительные 15% дохода в течение первого года запуска, а затем формируют большую часть мобильного роста в течение этого же года.

Macy’s устанавливает в своих магазинах мобильные кассы

Чтобы облегчить процедуру оформления покупки для клиентов, Macy’s планирует внедрить мобильную кассу в своих традиционных магазинах. Технология, которая работает через мобильное приложение ритейлера, будет развернута во всех магазинах Macy’s к концу года.

Время переосмыслить то, что вы знаете о своих клиентах?

Хотя большая часть новостей в канун Рождества вокруг ритейла были удручающими, открытием этой недели, которым удивили Yoox Net-A-Porter, были массовые (96%) продажи в Cyber Monday, в основном осуществленные через мобильные телефоны, что почему-то многими осталось незамеченным. Тот факт, что они закончили год 50% прорывом продаж через мобильные телефоны, отмечается как поистине удивительная новость. Но на… Read more Время переосмыслить то, что вы знаете о своих клиентах?

Пять ключевых трендов от Money 20/20

На ежегодной конференции Money 20/20 в Лас-Вегасе в этом году изучили ключевые тренды и темы, встряхивающие отрасль платежей. Самые яркие моменты включили в себя выступления Дэна Шульмана (CEO, PayPal) и Джули Свит (CEO, Accenture North America), которые выступили с докладами посвященными тому, как платежная индустрия требует сотрудничества между различными отраслями, также выступил соучредитель Apple Стив… Read more Пять ключевых трендов от Money 20/20

Шесть принципов 3D Secure 2.0

Как Web 2.0 и Mobile 2.0, 3D-Secure 2.0 также берет что-то, нуждающееся в обновлении, и делает это лучше. В этом случае, обновление касается протокола безопасности, предназначенного для увеличения уровня безопасности транзакций по кредитным картам при оплате онлайн, с момента создания, которого, 17 лет назад, мало что изменилось.

Что стимулирует возвращение QR?

До недавнего времени, выбирая между NFC платежами и QR кодами, выбор был легок и очевиден. Теперь, когда EMVCo выпустили спецификации оплаты QR кода, крупные процессоры Mastercard и Visa, изучающие способы торговых платежей, и популярные приложения P2P, такие как Venmo, используют эту технологию, что, похоже, стало началом второй молодости QR кода.  Но что привело к такой… Read more Что стимулирует возвращение QR?

Культура удобства

От проверки прогноза погоды, до бронирования персональной тренировки в спортзале, телефон становится все более важным аксессуаром в нашей повседневной жизни. Недавнее исследование показало, что среднее время, которое каждый из нас тратит на свой мобильный телефон, составляет 4 часа и 5 минут, ежедневно.

Электронные кошельки: аксессуары или инновации

Кошельки, портмоне, сумочки издавна были женскими аксессуарами, и в наше время ничего не изменилось. Хранение идентификационных  и кредитных карт, а также наличности всегда было основной функцией этих предметов. Мужчины противились такому способу хранения денег, заполняя наличностью и мелочью передние и задние карманы брюк, а также внутренние карманы курток.

Visa и QR код – эволюция или революция

QR код не всегда являлся мировой технологией. Когда он впервые появился в развитом мире примерно два десятилетия назад, для большинства потребителей и корпоративных клиентов, она была технологией вызывающей легкий интерес, с редкими случаями использования, которой вовсе не сулили мировых масштабов популярности.

Согласно исследованию, переход на мобильные платежи позволит улучшить качество обслуживания клиента

Недавняя новость о том,  что в 2016 году наблюдался более высокий объем операций с кредитными и дебетовым картами, чем наличные платежи, а также быстрый рост популярности бесконтактных платежей, предоставляет ритейлерам возможность оптимизировать условия в магазине, для значительного улучшения качества обслуживания клиента.

Популярность мобильных платежей растет, в то время как наличные уступают корону первенства

Впервые, наличные платежи не являются самым популярным методом оплаты – и это, определенно, хорошие новости для мобильных платежей. В последнем ежегодном обзоре платежей British Retail Consortium (BRC) сказано, что на платежи по картам сейчас приходится более 50% платежных операций.

Ритейлеры задаются вопросом: наступил ли переломный момент в индустрии мобильных платежей?

Многие предсказывали, что 2017  будет годом «Мобильных Платежей 2.0» , при этом на первый план выйдут бесшовные платежи, услуги, приносящие дополнительный доход (англ.VAS – value-added services) и альтернативные платежные каналы. В то время, как мы переходим во вторую половину 2017 года, сейчас самый подходящий момент, чтобы найти минутку  и задуматься о том, что мы узнали… Read more Ритейлеры задаются вопросом: наступил ли переломный момент в индустрии мобильных платежей?

Альтернативные платежные методы и Экосистема

Согласно отчету WorldPay, доля карточных платежей на которые приходилось более половины (57%) всех интернет платежей в 2012 году, упадет до 41% к 2017 году. Альтернативные платежные методы будут доминировать на рынке онлайн платежей с 59% ростом.