Глобальный рост электронной коммерции создает фрагментированную платежную экосистему
В новой цифровой глобальной экономике, где технологии связывают некогда далекие общества, возможность вывести свой бизнес на новый географический рынок становится более доступной, чем когда-либо прежде.
Возьмите электронную коммерцию, где Интернет и его интеграция платежных каналов открыли путь процветания для таких рынков, как eBay, Amazon и Etsy.
В то же время огромная операционная инфраструктура этих ведущих ритейлеров теперь доступна для небольших независимых продавцов в качестве услуги, которая повышает их доступность, обеспечивает гарантированное получение платежа и доступ к глобальному рынку с широкими финансовыми возможностями.
Хотя путь к глобальному расширению открыт, однако, в фрагментарной и сложной трансграничной платежной индустрии довольно трудно ориентироваться.
Существует множество разнообразных вариантов отправки выплат глобальным поставщикам, удаленным сотрудникам и деловым партнерам в разных странах и валютах.
Каждый метод имеет свои плюсы и минусы в то время, когда потребительский опыт является краеугольным камнем, а контроль данных имеет первостепенное значение для роста бизнеса и соблюдения нормативных требований. Существующие банковские переводы и чеки имеют медленное время расчетов и низкие обменные курсы, в то время как некоторые новые финтех альтернативы не обладают функциональной совместимостью друг с другом для масштабирования, а иногда и для определения приоритетности скорости над безопасностью. К примеру, отказ от определенных механизмов аутентификации для ускорения действий клиентов.
В то же время как банки, так и финтехи не лишены своих высоких транзакционных издержек, которые, по оценкам Всемирного банка, могут достигать 10,9% от основной суммы международного перевода. Отсутствие прозрачности в фактических выплатах организаций, может повредить точным прогнозам P & L и привести к неудобствам для конечных получателей.
В конечном счете, глобальный бизнес требует канала выплат, который обеспечивает отслеживание, соответствие и удобство по справедливой стоимости для всех участвующих сторон. В то время, когда Payvision прогнозирует 17% ежегодный прирост для международной электронной торговли в течение следующих трех лет, а исследовательские проекты Juniper утверждают, что международные транзакции в рамках B2B, превысят $218 трлн. к 2022 году (рост на 31,2% с $150 трлн в 2017 году), выбор правильного партнера по выплатам является первым шагом на пути к созданию конкурентного предложения за рубежом.
Независимо от того, расширяется ли ваш бизнес впервые за рубежом или выходит на новый рынок с различными условиями, есть несколько ключевых моментов, которые следует учитывать при выборе международного поставщика выплат, чтобы каждый кандидат учитывал интересы вашего бизнеса и получателей этих выплат.
Чтобы должным образом поддерживать долгосрочный рост вашего бизнеса, вам понадобится компания, которая может переводить платежи в ряд других стран. Это не должно ограничиваться странами, находящимися в вашем непосредственном поле зрения, а должно также включать в себя страны, которые могут стать потенциальными будущими рынками для вашего бизнеса для доступа к новым возможностям и клиентам.
«Доступ» в этом смысле означает не только наличие лицензии на работу в разных странах, либо наличие отношений с банками в этих регионах. Оптимальный поставщик услуг B2B или B2C должен признать необходимость охватить более 3 миллиардов человек во всем мире, у которых есть банковский счет, 2 миллиарда человек с картами Visa и Mastercard и 200 миллионов человек, которые имеют учетные записи PayPal. Ошеломляющие 2,8 миллиарда человек во всем мире остаются неохваченными или небанковскими, представляя собой значительный клиентский пул для входа в систему.
Чтобы охватить эту группу населения, рассмотрите решение о выплатах, которое связывает получателей с местами получения денежных средств.
Вы должны выбрать поставщика, который способен: a) держать средства в выбранной вами валюте и b) конвертировать их в валюту выбранного вами получателя. Например, если ваше американское предприятие ищет ученых в области данных, владеющих искусственным интеллектом и нуждающихся в привлечении зарубежных специалистов, может ли поставщик удовлетворить вашу потребность заплатить удаленному сотруднику во Франции в евро или израильскому подрядчику в шекелях?
В то время, как представители некоторых стран, таких как Вьетнам или Россия, предпочитают получать платежи в долларах США, удовлетворение тех, кто предпочитает местную валюту, является удобным инструментом удержания для партнеров и способом свести к минимуму количество валютных обменов, которые должен сделать ваш капитал, прежде чем достичь своего получателя.
Подтверждение этой возможности у поставщика выплат не только снижает транзакционные издержки, которые съедают первоначальный платеж, но также смягчает воздействие волатильности внешней валюты, которая может возникнуть при совершении нескольких обменов.