Смотрите рекламу конкурентов на Facebook и Twitter
Теперь каждый может видеть, какие объявления показываются на странице Facebook и какие твиты продвигаются через аккаунт Twitter. Это чрезвычайно полезная конкурентная разведка для бизнеса.
Так почему же вся эта информация появилась в открытом доступе?
Потребители требуют прозрачности
Два, имеющих отношение к этому события подтолкнули эти платформы к большей прозрачности в своих рекламных программах.
Первым было вмешательство России в президентские выборы в США в 2016 году. Правительство США, Facebook и Twitter исследовали, как связанные с Россией аккаунты использовали рекламные возможности для продвижения контента, который мог повлиять на выборы.
В прошлом году Twitter опубликовал заявление о продаже рекламных объявлений на сумму более $270 000 аккаунтам, которые были связаны с Россией. Аккаунты Twitter были привязаны к Russia Today — финансируемой правительством телевизионной сети — и продвигали 1800 твитов, ориентированных главным образом на США.
Facebook определили, что около $100 000 было потрачено на их платформе для продвижения примерно 3000 рекламных постов, поднимающих остро социальные проблемы в США во время избирательного цикла.
Второе событие состояло в том, что аналитическая компания Cambridge Analytica приобрела пользовательские данные у третьей стороны, которая получила их от Facebook.
Хотя усилия по прозрачности рекламы помогают предотвратить злоупотребления, они также дают конкурентам огромное количество информации. Например, взгляните на очень конкурентную индустрию онлайн продаж матрасов. Такие компании, как Purple, Tuft и Needle и Casper тратят огромные суммы на онлайн рекламу. Теперь они могут видеть, что другие делают на Facebook и Twitter, не шпионя.
Объявления со страницы Facebook
Чтобы просмотреть все активные объявления на странице Facebook, выполните следующий простой процесс:
• Войдите в Facebook.
• Найдите и выберите нужную страницу в левом верхнем углу.
• После того, как окажитесь на нужной странице Facebook, нажмите на ссылку в левом нижнем углу навигации с надписью «информация и объявления».
• Теперь у вас есть полное представление обо всех активных объявлениях, запускаемых этой страницей Facebook.
Обратите внимание на две вещи помимо самих объявлений. Справа находится информация, которая сообщает нам, когда была создана страница, и какие изменения были внесены в нее. С Casper, розничным продавцом матрасов, мы видим следующие изменения.
Это интересно. В течение короткого периода в 2013 году страница называлась Tide. В другой раз в 2013 году кто-то ошибся с именем, написав Casperd. Это поможет людям узнать, была ли страница изначально создана под одним именем, а затем имя было изменено, чтобы использовать доверие к большому количеству подписчиков для различных целей.
Кроме того, есть выпадающий список для стран. Однако, единственный выбор, который там нашелся, — это США и Канада.
Но нет никаких причин останавливать вашу «конкурентную слежку» в Facebook. Ваши конкуренты также продвигают свои товары и услуги в Twitter?
Продвижение твитов
Недавно Twitter запустил «Центр прозрачности рекламы». Когда вы зайдете на эту страницу, вы увидите окно поиска в правом верхнем углу, где вы можете искать рекламодателей и видеть «все объявления, которые в настоящее время работают в Twitter, в том числе рекламные твиты, или если объявление было приостановлено и почему.» Если кампания для федеральных выборов, вы можете увидеть таргетинг.
Начнем с поиска компании. В этом примере мы будем искать другую матрасную компанию Tuft & Needle.
Это приведет нас к странице, где вы можете просмотреть информацию о профиле учетной записи Twitter, а также все твиты, которые были продвинуты за последние семь дней.
Возможно, самым интересным наблюдением в этом примере является то, что Tuft & Needle продвигает твит, которому более 18 месяцев. Фактически, все твиты, которые они сейчас продвигают, — с 2016 года. Очень странное явление.
Что вы можете узнать?
Как и во всех исследованиях конкурентов, ваши действия будут зависеть от вашей ситуации. Давайте продолжим работу с матрасами. Глядя на Casper и Tuft & Needle, мы видим довольно типичные объявления. Однако, если мы посмотрим на Purple, мы увидим, что они продвигают объявления с тематикой 4 июля [День независимости США].
Мы можем увидеть мобильные и настольные версии Purple. Мы также видим предложения посвященные 4 июля. Это позволит конкурентам отреагировать на промоушен. Также рекламодатель-конкурент может позаимствовать идеи Purple и тестировать их на собственных объявлениях.