Мобильная коммерция становится действительно интернациональной, 75% британцев, 77% немцев, 78% испанцев и колоссальные 86% итальянцев, регулярно совершающие покупки в Интернете через мобильные телефоны у ритейлеров за пределами своих стран.
Когда до королевской свадьбы остается совсем немного, британский fashion стартап Metail запустил технологию, позволяющую пользователям угадать и «примерить» свадебное платье, которое Меган Маркл наденет в этот важный день.
ZARA объявила о планах использовать технологию дополненной реальности в 120 своих флагманских магазинах по всему миру.
Британский онлайн ритейлер одежды и аксессуаров Asos объявил, что начнет демонстрировать одни и те же предметы одежды на моделях разных размеров на своем сайте с использованием технологии дополненной реальности, что поможет покупателям увидеть, как вещи сидят на различных фигурах.
В то время как Amazon Web Services в последние годы стал крупным центром прибыли, рентабельность основного розничного бизнеса Amazon во многом зависит от того, как вы на это смотрите.
Все новые технологии постепенно становятся частью нашей повседневной жизни, но многие из них до сих пор остаются незамеченными или непонятными. Для многих людей маячки являются одними из тех технологий, о которых вроде слышали, но принцип работы не совсем ясен. Многие приложения IoT в крупных индустриях, таких как ритейл и складское хранение, ежедневно используют маячки, но эти небольшие устройства до сих пор остаются чем-то тайным и далеким. Хотя средства массовой информации неоднократно освещали технологию IoT, вряд ли многие сейчас могут свободно объяснить, как они [маячки] работают.
В то время как многие СМИ изобилуют прогнозами о том, что Amazon скоро выпустит удобную платежную систему для своего вездесущего голосового помощника, действительно ли Alexa платежи готовы к прайм-тайму?
Новое исследование, опубликованное Klarna, показало степень ущерба прибыли мерчантов, которую наносят продажи в режиме «акции и скидки всегда доступны».
Цифровое аудио (или подкастинг) все чаще рассматривается как мощный рекламный носитель – способ привлечь потребителей, не будучи чрезмерно навязчивым. Согласно DAX, это означает большие инвестиции в ближайшем будущем.
Новое исследование IAB UK показало, что реклама, оптимизированная для смартфонов, может значительно повысить показатели бренда и улучшить позитивное восприятие.
Из опроса, проведенного среди 260 специалистов по маркетингу в Великобритании, Qualtrics выяснили, что 46% маркетологов делятся информацией о клиентах, данными и отзывами с группами продаж в лучшем случае раз в месяц.
Новые исследования от Narvar показали, что между демографическими группами существуют большие различия в предпочтениях в отношении коммуникаций с брендами.
Новый отчет от Calabrio показал, что руководство по маркетингу полагается на слишком мало источников данных.
Последний отчет Episerver, полученный в результате опроса 4000 онлайн-покупателей на четырех глобальных рынках, показал, что устройства с голосовым помощником не используются для осуществления покупок.
Новое исследование, освещенное в Harvard Business Review, предполагает, что ответ на отзывы клиентов может повысить общий рейтинг.
В отчете InMoment 2018 CX Trends говорится, что бренды рискуют потерять клиентов из-за «отталкивающих» форм персонализации. В опросе, проведенном среди 1000 брендов и 2000 потребителей в США 75% респондентов заявили, что они находят большинство форм персонализации в некоторой степени отталкивающими, в то время как 22% заявили, что будут искать альтернативный бренд после неудачного опыта.
В отчете Q4 Global Commercial Report от Criteo говорится, что мобильные приложения продолжают стимулировать покупки. Это объясняется тем, что ритейлеры, у которых есть мобильное приложение для шоппинга, наблюдают 50% показатель онлайн-продаж на мобильных устройствах. Отчет основан на данных о продажах более 5000 ритейлеров в 80 странах.
Согласно отчету Global Ad Trends, опубликованному в последнем выпуске Warc, в котором были проанализированы данные по 96 странам и 12 ключевым рекламным рынкам, инвестиции в наружную рекламу весьма выгодны для брендов.
Последнее исследование Return Path показало, что отправители электронной почты, которые имеют более устойчивое взаимодействие с подписчиками наблюдают уменьшение количество сообщений электронной почти, отправленных в папку со спамом. В отчете содержится анализ более 5,5 млрд коммерческих писем, отправленных в 2017 году.
В преддверии вступления в силу 25 июля Общего регламента по защите данных (GDPR), опрос показал, что 34% британцев планируют реализовать свое право на забвение.
